Algemene verkoopsvoorwaarden CompactCode BV

1. Algemeen
2. 1. Op alle relaties van commerciële aard aangegaan door CompactCode BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht met zetel te Emiel Banningstraat 47/1, 2000 Antwerpen en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0695.402.797 (RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen) (de “CompactCode”) zijn deze algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”) van toepassing. 
   2. Enige afwijkingen aan huidige Algemene Voorwaarden zijn niet mogelijk dan na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding ervan door CompactCode.
   3. De ontvanger van de diensten wordt aangemerkt als een professionele klant die de  diensten van CompactCode gebruikt voor professionele of gemengde doeleinden, met uitzondering van consumenten (de “Klant”). De Belgische wetgeving inzake consumentenbescherming is niet van toepassing.
      
      
3. Aanvaarding
4. 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CompactCode en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen CompactCode en de Klant. 
   2. Voordat een aanbod wordt aanvaard of de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden (elektronisch) aan de Klant beschikbaar gesteld op een zodanige wijze dat deze door de Klant op een eenvoudige manier kan worden geraadpleegd en opgeslagen. CompactCode zal aangeven op welke wijze de Algemene Voorwaarden op haar website raadpleegbaar zijn en zal zij op uitdrukkelijk verzoek van de Klant de Algemene Voorwaarden (elektronisch) toezenden.
   3. In navolging van bovenstaande zal de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden geacht worden te zijn aanvaard bij het aanvaarden van het aanbod en/of het ondertekenen van de overeenkomst.
      
      
5. Wijziging
   CompactCode behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op iedere moment te wijzigen. Zulke wijziging zal binnen een redelijke termijn worden bekend gemaakt door middel van een publicatie op de website van CompactCode. De Klant wordt geacht de wijzigingen te hebben aanvaard indien zij niet binnen de acht kalenderdagen hiertegen bij geschrift en op een nauwkeurige wijze bezwaren heeft opgeworpen aan CompactCode.
   
   
6. De aanvaarding
7. 1. Enkel een door CompactCode per mail aanvaard aanbod en/of een ondertekende overeenkomst verbindt CompactCode. De uitvoering geschiedt overeenkomstig de Algemene Voorwaarden in het aanbod en/of de overeenkomst, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de Klant behoudens CompactCode voorafgaand uitdrukkelijk en schriftelijk met deze algemene voorwaarden instemt.
   2. Een begin van uitvoering geldt als een geldige aanvaarding, mits deze niet onder voorbehoud is gebeurd.
      
      
8. Omschrijving van de op te leveren diensten 
   De diensten worden omschreven in een door CompactCode per mail aanvaard aanbod en/of een ondertekende overeenkomst. De uitvoering van de diensten door CompactCode maakt een middelenverbintenis uit en geen resultaatsverbintenis.
   
   
9. De prijs
10. 1. De prijs is deze zoals bepaald in het aanbod en/of de overeenkomst.
    2. De prijs is uitgedrukt in euro en exclusief btw en/of andere lasten tenzij anders wordt vermeld.
    3. De door CompactCode opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de informatie die CompactCode ter haar beschikking had op het moment van het aanbod en/of de ondertekening van de overeenkomst met inbegrip van, maar niet beperkt tot de thans geldende uurlonen, aankoopprijzen van materialen, producten, licenties en eventuele andere kosten. De prijzen kunnen worden gewijzigd aan de evolutie van de vaste en/of variabele kosten ten gevolge van wijziging in de structuur ervan met in begrip van maar niet beperkt tot lonen, nutsvoorzieningen, materialen, producten en licenties. De eventuele prijswijziging zal geschieden overeenkomstig de wettelijke toegelaten normen en CompactCode stelt de Klant hiervan op de hoogte.
       
       
11. Oplevering 
12. 1. Het risico gaat over op de Klant vanaf het moment dat de diensten worden opgeleverd.
    2. De klant kan het aanvaarde aanbod en/of overeenkomst niet opzeggen, noch aanspraak maken op een schadevergoeding in het geval van laattijdige of onjuiste oplevering indien dit het gevolg is van een onvrijwillige handeling vanwege CompactCode.
       
       
13. Opleveringstermijnen
    De opleveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij dit schriftelijk en uitdrukkelijk wordt overeengekomen tussen de partijen. Vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding geven tot schadevergoeding ten aanzien van CompactCode en/of aanleiding geven tot ontbinding van het aanbod en/of de overeenkomst.
    
    
14. Controle en waarborg
15. 1. CompactCode is niet verantwoordelijk voor problemen en schade: 
    2. 1. ingevolge overmacht (in de zin van artikel 13 van de Algemene Voorwaarden);
       2. ingevolge de fout en/of nalatigheid van eender welke andere persoon dan CompactCode, waaronder de Klant of zijn aangestelden;
    3. Gebreken in het uitvoeren van de diensten kunnen slechts tot vergoeding aanleiding geven indien zij met spoed en de nodige nauwkeurigheid zijn opgespoord en uiterlijk binnen de acht  kalenderdagen na kennisname ter kennis worden gesteld aan CompactCode bij aangetekend schrijven, voor zover de opgeleverde diensten inmiddels niet in gebruik werden genomen.
       
       
16. Betaling
17. 1. Het is de keuze van CompactCode om een gedeeltelijke vooruitbetaling van de prijs te factureren door middel van een voorschotfactuur. Het voorschot is betaalbaar uiterlijk binnen de dertig kalenderdagen na de voorschotfactuurdatum.
    2. Iedere factuur is betaalbaar uiterlijk binnen de dertig kalenderdagen na de factuurdatum, behoudens de partijen anders schriftelijk zijn overeengekomen. 
    3. In geval van niet-betaling of laattijdige betaling zal de in het factuur opgenomen bedrag van rechtswege, ongeacht of CompactCode afbetalingstermijnen of betalingsfaciliteiten heeft toegestaan en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, worden verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10% met een minimum van 100 euro, wat overeenkomt met de hinder die CompactCode aldus ondergaat, en met de in dit verband gemaakte administratiekosten, met uitsluiting van de gerechtskosten en de kosten en erelonen van de door CompactCode aangestelde raadsman en niettegenstaande het recht van CompactCode om de reële schade te bewijzen.
    4. Daarenboven is, van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, een intrest verschuldigd die zal worden berekend conform de Wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties.
    5. Elke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum of elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de, zelfs niet-vervallen, facturen die op dat moment reeds werden opgesteld of overgemaakt aan de Klant en doet elke betalingsfaciliteit of korting voor de toekomst vervallen.
    6. Bij niet-betaling van tussentijdse facturen behoudt CompactCode zich tevens het recht voor om zonder voorafgaande verwittiging de verdere uitvoering van alle aanvaarde aanbiedingen of overeenkomsten te staken tot dat CompactCode de betaling bekomt.
    7. Indien de Klant haar betalingen heeft gestaakt, in staat van faillissement werd verklaard of een gerechtelijke reorganisatie heeft aangevraagd, behoudt CompactCode zich het recht voor om de overeenkomst zonder ingebrekestelling eenzijdig te ontbinden, ongeacht het recht op schadevergoeding in hoofde van CompactCode.
    8. Protest op de facturen van CompactCode dient op straffe van verval bij aangetekend schrijven te gebeuren uiterlijk binnen de  acht  kalenderdagen na factuurdatum (het “Protest bij Facturatie”). Het Protest bij Facturatie dient minstens de factuurdatum, de factuurnummer en gedetailleerde uiteenzetting van de redenen tot betwisting te bevatten. Het Protest bij Facturatie bevrijdt de Klant niet van zijn betalingsverplichting.
    9. De betaling van een deel van een factuurbedrag geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van de totale factuur.
       
       
18. Opschorting en ontbinding
19. 1. Bij niet-betaling op de vervaldag, bij wanbetaling, om welke reden dan ook, of bij niet-nakoming van één contractuele verplichting, behoudt CompactCode zich het recht voor om:
    2. 1. hetzij eenzijdig de uitvoering van alle aanvaarde aanbiedingen en/of overeenkomsten op te schorten, en dit na voorafgaande ingebrekestelling, waaraan geen of geen nuttig gevolg werd gegeven binnen de acht kalenderdagen, en zonder dat dit voor de Klant aanleiding zal kunnen zijn om schadevergoeding te vorderen, onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen voor deze wanprestatie;
       2. hetzij de aanvaarde aanbieding of overeenkomst, zonder voorafgaande rechterlijke machtiging en na voorafgaande ingebrekestelling waaraan geen of geen nuttig gevolg werd gegeven binnen de acht kalenderdagen, eenzijdig te ontbinden, onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen.
    3. Indien een Klant haar betalingen heeft gestaakt, in staat van faillissement werd verklaard of een gerechtelijke reorganisatie heeft aangevraagd, behoudt CompactCode zich het recht voor om alle aanvaarde aanbiedingen of overeenkomsten op te schorten hetzij zonder ingebrekestelling eenzijdig te ontbinden, ongeacht het recht op schadevergoeding in hoofde van CompactCode.
       
       
20. Waarborgen
    Indien het vertrouwen van CompactCode in de kredietwaardigheid van de Klant geschokt wordt door de laattijdige betaling of wanbetaling, door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Klant en/of aanwijsbare andere gebeurtenissen die het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de Klant aangegane verbintenissen in vraagstellen en/of onmogelijk maken, behoudt CompactCode zich het recht voor van de Klant geschikte waarborgen te eisen. In het geval de Klant weigert hier gevolg aan te geven, behoudt CompactCode zich het recht voor het gehele aanvaarde aanbod en/of de overeenkomst, of een gedeelte ervan te annuleren, zelfs indien de diensten reeds geheel of gedeeltelijk opgeleverd werden.
    
    
21. Overmacht
22. 1. In elk geval bevrijdt overmacht en/of onredelijke bezwaring van de verplichtingen in hoofde van CompactCode, CompactCode van rechtswege van om het even welke verbintenis, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op schadevergoeding. Ingeval CompactCode afhankelijk is voor het nakomen van haar verplichtingen, met inbegrip maar niet beperkt tot de opleveringen van een derde partij, dan zijn deze bepalingen eveneens toepasselijk ingeval van overmacht bij deze derde, wanneer de nakoming van zijn verplichtingen hierdoor vertraging zou oplopen of verhinderd zou worden.
    2. Het begrip overmacht omvat maar is niet beperkt tot de volgende situaties:
    3. 1. epidemie en pandemie;
       2. uitzonderlijke weersomstandigheden;
       3. uitzonderlijke stroomonderbrekingen;
       4. hacking en cyberaanvallen; en
       5. oorlog en terroristische acties.
          
          
23. Bedingen over de duur en de opzegging van de overeenkomst
24. 1. Indien een overeenkomst van bepaalde duur tegen het verstrijken van de overeengekomen einddatum niet werd opgezegd, en na het verstrijken van de overeengekomen termijn wordt verdergezet, zal behoudens andersluidend schriftelijk akkoord, aangenomen worden dat partijen ermee ingestemd hebben dat de overeenkomst verlegd wordt met eenzelfde termijn als de oorspronkelijke en tegen dezelfde voorwaarden als oorspronkelijk overeengekomen.
    2. Tenzij anders bepaald in de aanvaarde aanbieding en/of overeenkomst, kan elke overeenkomt van (on)bepaalde duur door elke partij op elk ogenblik om gelijk welke reden worden opgezegd bij aangetekend schrijven. De opzeggende partij dient een opzegtermijn van dertig kalenderdagen te respecteren, die berekend wordt vanaf de datum van de poststempel van de aangetekende brief, en zal uit hoofde van de opzeg zelf geen recht hebben op schadevergoeding. De Klant zal bij opzeg, als tegenprestatie voor deze opzegmogelijkheid, aan CompactCode een vergoeding verschuldigd zijn van 50% van de waarde van de resterende overeenkomst, onverminderd het recht van CompactCode op een hogere vergoeding indien zulks de gemaakte kosten en gederfde winsten van CompactCode niet zou dekken.
       
       
25. Exoneratiebeding
26. 1. De aansprakelijkheid van CompactCode zal worden beperkt tot de laagste van de volgende bedragen: (i) 50% van het totale bedrag dat door de Klant uit hoofde van de facturen is betaald gedurende de 6 maanden die onmiddellijk voorafgaan aan de datum van de gebeurtenis die aanleiding geeft tot een dergelijke vordering of (ii) het bedrag dat CompactCode van de verzekeraar heeft ontvangen op basis van zijn professionele aansprakelijkheidsverzekeringspolis die door CompactCode werd afgesloten.
    2. Behoudens wat betreft hetgeen in huidige Algemene Voorwaarden werd beschreven in verband met de verborgen gebreken kan CompactCode slechts aansprakelijk gesteld worden voor zover een zware fout of opzet van CompactCode  en zijn aangestelden zou bewezen worden en, ingeval van meerdere betrokkenen, slechts in de mate dat het aandeel van CompactCode in de aansprakelijkheid bewezen wordt.
    3. CompactCode is niet aansprakelijk voor de directe en indirecte schade ten gevolge van het foutief gebruik van de opgeleverde diensten, waaronder maar niet beperkt tot het gebruik van de opgeleverde diensten voor andere doeleinden dan waarvoor deze niet bestemd zijn, door de Klant, alsook de directe en indirecte schade ten gevolge van de niet naleving van het door CompactCode verstrekte advies, de geformuleerde richtlijnen en de gebruiksvoorwaarden.
    4. Indien de aansprakelijkheid van de CompactCode bewezen zou zijn wordt diens aansprakelijkheid in overeenstemming met artikel 15.1 beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van indirecte schade, zoals maar niet beperkt tot de gederfde winst, de financiële of commerciële verliezen, productieverlies, de verhoging van algemene onkosten, de verhoogde administratiekosten, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van contracten, de immateriële schade en het verlies van cliënteel.
    5. Elk recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval indien de Klant heeft verzuimd maatregelen te nemen om (a) de schade te beperken onmiddellijk nadat deze zich heeft voorgedaan; (b) te voorkomen dat (andere of bijkomende) schade ontstaan; en/of (c) om CompactCode zo spoedig als redelijkerwijze mogelijk is van de schade in kennis te stellen en haar alle relevante informatie te voorzien.
       
       
27. Dataverwerking en privacy
28. 1. De verwerking van data of gegevens met betrekking tot de (potentiële) Klant zal door CompactCode worden uitgevoerd conform de privacyverklaring van CompactCode.
    2. De privacyverklaring van CompactCode omvat toelichting omtrent de verzamelde gegevens of data, alsook de wijze waarop de data of gegevens zullen worden verwerkt door CompactCode. De privacyverklaring van CompactCode is steeds beschikbaar op haar website.
    3. Door het aanvaarden van een aanbod of aangaan van een overeenkomst verklaart de Klant de privacyverklaring te hebben gelezen en verklaart zich voor akkoord.
       
       
29. Intellectuele eigendom
30. 1. De Klant erkent dat alle octrooien, handelsmerken, dienstmerken, geregistreerde designs, handels- en zakennamen, know-how, concepten, niet-geregistreerde handelsmerken en dienstmerken, auteursrechten, rechten in designs, uitvindingen, rechten onder licentie, en alle andere rechten van dezelfde of soortgelijke aard, eender waar ter wereld, alsook aanvragen voor dergelijke rechten op applicaties voor of binnen het kader van de diensten de exclusieve eigendom zijn van CompactCode en CompactCode steeds de exclusieve eigenaar is geweest.
    2. Het is de Klant verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen aan de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van CompactCode, evenmin beschikt zij over het recht de producten te kopiëren of er gebruik van te maken voor andere doeleinden dan waarvoor deze bedoeld zijn.
       
       
31. Geheimhouding
32. 1. De Klant erkent dat ingevolge haar commerciële relatie met CompactCode zij informatie en kennis kan bekomen met betrekking tot CompactCode, zijn activiteiten, producten, technische informatie (know-how), fabrieks- en zakengeheimen (klantenlijsten, commerciële organisatie, prijszetting,…), persoonlijke data, codering, algoritmes, design, testprocedures en de eraan verbonden intellectuele eigendomsrechten ("Vertrouwelijke Informatie"). Deze Vertrouwelijke Informatie is uiterst belangrijk en heeft strikt vertrouwelijk karakter.
    2. De Klant zal geen van deze Vertrouwelijke Informatie openbaar maken aan derden, tenzij met de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van CompactCode of in de gevallen waartoe zij hiertoe verplicht is krachtens wettelijke of reglementaire bepalingen, in welk geval zij voorafgaandelijk overleg met CompactCode zal plegen over de betrokken mededeling.
    3. De Klant verbindt er zich uitdrukkelijk toe om zich te onthouden van enige bekendmaking of enig gebruik van Vertrouwelijke Informatie, en, meer algemeen, om niet mee te werken aan enige handeling van oneerlijke concurrentie.
    4. De geheimhoudinghoudingsverplichting is van toepassing tijdens de duur van enige overeenkomst alsook tot drie (3) jaar na de einddatum van de overeenkomst respectievelijk de opzeggingsdatum.
       
       
33. Verandering van omstandigheden
    De partijen verklaren zich akkoord met de uitsluiting van de in artikel 5.74 BW opgenomen rechten inzake de heronderhandeling van de overeenkomst ingevolge een onverwachte en onvoorzienbare wijziging van omstandigheden buiten de controle van de partijen.
    
    
34. Nietigheid
35. 1. De nietigheid van één of meerdere clausules van de Algemene Voorwaarden brengt niet de nietigheid van de rest van de Algemene Voorwaarden mee.
       
       Bij eventuele strijdigheid van een van de voorgaande bepalingen met eventuele wettelijke beperkingen van dwingende aard of van openbare orde toepasselijk op het ogenblik van de bestelling, zal het voorgaande niet nietig zijn, doch zal het beding in kwestie worden toegepast binnen de aldus bestaande wettelijke beperkingen.
       
       
36. Verzakingen
    Tenzij anders voorzien in deze Algemene Voorwaarden, kan de nalatigheid of vertraging van CompactCode bij de uitoefening van een recht(smiddel) krachtens deze Algemene Voorwaarden, in geen geval beschouwd worden als een verzaking aan dit recht(smiddel) (of enig ander recht(smiddel) beschikbaar krachtens deze Algemene Voorwaarden).
    
    
37. Goede trouw
38. 1. De Klant verklaart zich te goeder trouw akkoord met de Algemene Voorwaarden en dat deze Algemene Voorwaarden op een evenwichtige wijze en conform de wet zijn opgesteld.
    2. De Klant erkent dat de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden redelijk en noodzakelijk zijn om de rechtmatige belangen van CompactCode te beschermen.
    3. De Klant erkent voorafgaandelijk kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en aanvaardt de toepassing ervan.
       
       
39. Conventionele geschillenbeslechting
    De Klant verbindt zich ertoe bij de plaatsing van de bestelling om alle geschillen die voortvloeien uit de rechten en verplichtingen van aanvaard aanbod en een gesloten overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden eerst te goeder trouw op conventionele wijze te beslechten met CompactCode.
    
    
40. Bevoegdheid en toepasselijk recht
    Op al de overeenkomsten gesloten met CompactCode en deze Algemene Voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Ingeval van betwisting is uitsluitend de ondernemingsrechtbank van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd.